(通讯员:侯盖)2020年10月24日上、下午,国际商务系列讲座在经济学院105教室召开。王干一老师做了《商务项目管理实战分析》系列讲座中《E2E端到端产品开发与交付》的分享。经济学院的范红忠老师、部分硕士研究生和管理学院的硕士研究生参与了讲座。
王干一老师从企业战略、需求分析、集成产品开发(IPD)管理等方面展开,结合华为、小米、施耐德电气等企业的实践案例,系统讲解了端到端产品开发与交付和产品全生命周期项目管理的内容。
图1王干一老师讲解IPD产品开发
王干一老师通过提问把大家带入了今天的主题,他问到:“在京东、淘宝、拼多多上买东西的人分别举手”。通过调查问卷和案例发现并不是所有的客户对价格都很敏感,那影响客户决定购买的要素究竟是什么呢?即满足需求!但并非满足消费者的所有需求。E2E(End to End)端到端的产品开发与交付模型是一个通过了解、分析客户需求,通过持续的技术和产品开发来持续满足客户需求的一个好方法。
首先基于波特战略框架模型中细分市场战略、差异化战略和成本领先战略的三种模式,企业要找准公司或公司某一产品线的定位。结合迈尔斯和斯诺(Miles and Snow )战略框架,确定企业在新产品开发时采用探索者、分析者(跟随者、模仿者)、防御者还是反应者策略。
在确定相应的战略框架后,对企业现有的产品进行组合管理分析,有多少的现金牛产品、多少的明星产品、多少问题产品以及多少瘦狗产品。确保在满足战略协同、财务稳健、项目平衡、管道平衡的前提下实现价值最大化。为了实现价值的最大化,新产品开发是一条必经之路。传统的产品开发方式第一步是进行技术的研发,也就是R&D中的Research;第二步是基于技术,开发出产品,也就是R&D中的Development。这样研发出来的产品难以真正满足客户的需求。此外也有基于客户的需求,来定制开发。此种类型的开发,在过程中一旦遇到相应的技术瓶颈,就会因为要解决技术瓶颈二导致产品开发的正常进程被中断,难以满足客户的交付需求。
端到端的产品开发与交付中的IPD(集成产品开发),将上述两种开发模式进行有机的结合。解决了上述两种模型所存在的问题。
图2 IPD开发流程
通过底层核心技术的研发,形成平台级产品;在平台级产品的基础上,结合不同客户的需求,开发出一系列的衍生产品。既保证了开发出来的产品满足了客户的需求,又能保证基于客户的需求能够促进技术的研发。并能助力企业形成领先于竞争对手的产品路线图及技术路线图。
随着移动互联网技术的发展,我国在移动支付、社交、电商、直播、交通出行、在线教育等领域涌现出了一批有国际影响力的公司及APP。华为、比亚迪、大疆、科大讯飞、海康威视等也发展成为了具有国际竞争力的大型企业。纵观这些企业的发展,无疑不是从曾经的跟随者和模仿者,通过不断的底层技术研发和新产品的迭代开发一步步的走向了市场的探索者和开拓者。
图3王干一老师总结“事法人”三者协调方法论
新产品开发的成功,基于“事、法、人”这三个要素。在新成品开发与交付中,“事”即正确的需求;“法”即正确的流程;“人”高效的团队。同样,在企业管理中,“事、法、人”这三个要素也是最核心的,即通过正确的方法、高效的团队去解决一个个正确的问题。管理的最高层次是哲学,管理要洞察人性。王干一老师希望同学们在今后的学习和工作中,既要学习专业技能,更要去提升自己各方面的软技能。通过去解决一个个有价值的问题来实现自己的人生价值。
讲座最后,参会老师和同学就“E2E端到端的产品开发交付”和“绿色有机食品在做在中国的市场现状及市场开拓”两个主题,在需求识别、市场调研、品牌建设等方面展开了激烈的讨论。
王干一老师简介:江苏金盈泰家居科技有限公司COO,合伙人;上海清晖管理咨询有限公司高级咨询师;美国项目管理协会项目管理专业人士PMP;美国产品开发与管理协会新产品开发专业人士NPDP;PMP考试金牌讲师;项目管理、新产品开发实战讲师。曾服务于中国能源建设集团,法国阿尔斯通,法国施耐德电气,华米科技(小米生态链企业)。15余年大型项目管理经验,及新产品开发经验。多年的咨询和培训经验,擅长于为企业提供项目管理及新产品开发流程的规划、实施与优化解决方案。