（通讯员 王若琦 夏佳妮）2016年7月1日至3日，华中科技大学赴咸宁调研暑期社会实践队奔赴湖北省咸宁市嘉鱼县，对当地温泉产业的发展情况进行了实地考察。

7月1日，在这个庆祝党的95周年诞辰的日子里，实践队到达嘉鱼县，与当地旅游局及温泉龙头产业——山湖温泉取得联系，双方在山湖温泉会议厅举行座谈会。次日，实践队员走上街头，在大街小巷进行问卷调查。经过与嘉鱼县旅游局殷局长、政协鲁秘书长及山湖温泉金总经理的深切交流以及在街头与居民进行的访谈和问卷调查，队员们收获颇多，充分了解了当地温泉产业的发展现状、温泉产业对区域发展的影响及温泉产业未来的改革方向。

山湖温泉旅游度假区创办于2009年，与木兰天池、薄刀锋、三里畈温泉同属丰太集团旗下度假区及酒店。山湖温泉旅游度假区依山傍水，环境优美，得天独厚的自然环境条件，使得山湖温泉度假区在同行业中具有很强的竞争优势。温泉部是山湖温泉度假区收入来源的主要部门，收入占比约为65%，其他配套设施如客房、餐厅、娱乐项目等作为补充，收入占比约为35%。山湖温泉旅游度假区一直以来都有着极大的推广力度，线上推广包括与携程网、美团网、驴妈妈旅游网等多家电子商务平台的合作；线下推广方式涵盖了高速公路广告牌、景区宣传册等。山湖温泉旅游度假区作为嘉鱼县第一家招商引资单位，是当地温泉行业领头羊，对于经济、社会服务、就业问题等方面都有积极作用。

温泉旅游产业对城市发展有四个方面的促进作用。一是扩大城市的影响力，提升城市的知名度。通过举办六届国际温泉旅游节、同一首歌等大型活动，大大地提升了咸宁温泉的知名度，吸引了周边地区人们的到来。二是拉动消费。顾客来到这里，不仅仅是对温泉产品的消费，就好比一块钱可以拉动五块钱的消费一样，对温泉产品的消费往往可以增加顾客对其他配套设施的消费，这也就促进了其他关联行业的发展。三是促进投资。原先的嘉鱼县，地理位置偏远，交通极其不发达，自从有了温泉消费需求，对于公路等基础设施的投资大大加强，除了政府投资，民间投资也得到了带动。四是扩大了本地对外开放的程度。随着信息流和贸易流的进入，嘉鱼县与外面的贸易往来逐渐增加，做到既“引进来”又“走出去”，全面协调发展。

但是，目前咸宁市及周边地区的温泉行业都存在着一些问题，限制温泉产业发展的因素主要有四个方面。一是华中地区温泉消费者观念陈旧。许多消费者将泡温泉等同于洗热水澡，不注重温泉的养生功能，导致温泉旅游需求不足。二是温泉产业结构单一。产品单一化及形式单一化严重阻碍了温泉产业的发展，导致咸宁市温泉产业规模较大，但是实力不强。三是资源过于集中，发展不均衡。咸宁地区大部分资源都集中在发展温泉产业上，忽略了配套设施的建设，使得整个城市发展不均衡，反而制约了产业的发展。四是忽视产业发展的关联性和综合性。仅仅将旅游业作为城市重点发展产业，忽略了旅游业与其他产业之间的相互作用，缺乏发展的综合性和协调性。

面对以上发展问题，嘉鱼县乃至咸宁市区的温泉行业都面临以下几个挑战：第一，做到产品升级。温泉行业同质化严重，如何做到独一无二，是每个温泉企业乃至政府都需要深刻思考的问题。第二，做到体验度升级。之前出现过的消毒不合格、过度推销、高价欺骗消费者等不良现象，对咸宁温泉的品牌造成了极大的负面影响。因此，提高服务水平和质量，是对咸宁温泉行业的一个要求。第三，配套设施及服务升级。旅游业中仅仅包括温泉行业过于单一乏味，因此需要开发出更多精彩的配套娱乐项目和服务，例如打造美食街、进行文艺演出等。

咸宁市正处于机遇期。国家提出了五大发展理念，其中“绿色崛起”理念就符合咸宁市的发展口号；同时，国家面临着产业转型的需求和发展经济的需求，这也给咸宁市温泉行业的发展到来了投资需求。咸宁市温泉产业的奋勇崛起，需要大家携手合作、共同努力。